出版社：中国铁道出版社
原作名：徐瑞雪
出版年：2021-4-1
页数：192
定价：55
装帧：平装
ISBN：9787113213046
内容简介
······
全书计划分为四大部分。 第一部分主要是售前工程师的简介 第二部分主要是售前必备知识，主要是从业务、技术、产品三个角度描述，并会提供真实的售前小白知识积累历程案例。 第三部分主要是售前基本技能，主要是从客户交流能力、方案编制能力、沟通协调能力，三大能力出发，对它们的子技能进行分解，比如客户交流，包括了解客户、理解客户需求，比如方案从售前需要掌握的四种方案类型来写，比如沟通协调能力，包括售前上下游配合岗位中的销售、上级领导、项目经理，并会提供真实的售前小白实战经验案例。 第四部分主要是售前基本素质，主要是从售前需要掌握的工作软件以及个人职业修养，这两个方面介绍。
作者简介
······
徐瑞雪，资深IT售前工程师，武汉大学管理学硕士，拆书帮三级拆书家，2012年文科生身份进入到IT行业，做过售前小白，也做过售前团队主管，跟踪过大大小小项目100多个，项目金额从上百万到上千万，如今已有八年售前经验。愿我的经验能让你少一点纠结和迷茫，多一点自信和从容。
目录
······
第一章：写给-1到3岁的IT售前工程师
第二章：业务、技术、产品，一个都不能少
第三章：客户、客户、一切都是为零客户服务
第四章：方案、方案，你到底有多少种
第五章：你到底有多少好伙伴
第六章：这里有一套售前工具包
第七章：IT售前工程师的自我修养
后记
参考文献
读者意见反馈表
评论 ······
从零开始做IT售前工程师，这本书作为基础入门书籍是不错的。入门书籍基本是告诉你相对可模仿、可操作、可知晓的基础书籍，一窥IT售前工程师的究竟，还需要亲身参与其中细细琢磨、认真学习、仔细体会。我理解最好的售前是《商战往事》中的售前：给客户最专业的解决方案、给销售十足的信心、给领导最佳的选择、给同仁最无情的绞杀。本书可以作为学徒入门教材进行学习，对“什么是售前、售前主要干什么、怎么干好、如何分析客户、…
书整体比较浅，内容比较落地，作者也把自己很多经验技巧毫无保留的奉献了出来。但感觉缺乏深度的抽象和提炼，没有形成系统的方法论。
B/G端产品天然偏重销售侧，售前是更能串联公司各业务部门的岗位，如何摆脱工具人属性，成为有影响力、有话语权的角色，是重要课题。
特别适合小白去读，能够很快理解售前岗位具体是做什么的，整体编写在内容上很容易理解。
书整体比较浅，内容比较落地，作者也把自己很多经验技巧毫无保留的奉献了出来。但感觉缺乏深度的抽象和提炼，没有形成系统的方法论。
B/G端产品天然偏重销售侧，售前是更能串联公司各业务部门的岗位，如何摆脱工具人属性，成为有影响力、有话语权的角色，是重要课题。
评论前必须登录！
注册