作者:[日]大平信孝
出版社:文汇出版社
出品方:读客文化
原作名:指示待ち部下が自ら考え動き出す
译者:张素慧
出版年:2022-8-31
页数:184
定价:49.00
装帧:平装
丛书:读客商业思想文库
ISBN:9787549638482
内容简介
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【编辑推荐】
◆ 脑科学 x 心理学!日本上万名主管亲证的员工培养法!
◆ 10秒行动法、目的导向法、印象训练、目标设定……
◆ 两种方法、三个要点、五大步骤。照着做,就能彻底激发下属热情、快速提高工作技能!
◆ 职场问题=“人”的问题,这本书帮助刚当上主管的你,更懂人,也更会带人!
◆ 马上翻开本书,让消极的员工变积极,积极的员工更积极!
【内容简介】
刚当上主管的你,或许每天都要面临无数个问题——
为什么开会总是没人发言?
为什么下属总是敷衍交差?
为什么只有主管一个人为团队操心?
为什么团队这么难带?
为什么?为什么?为什么?
日本企业家心理教练大平信孝认为,下属对工作不上心,根本原因是他们对工作的热情不够、技 能不足。本书基于脑科学和心理学研究,总结出两种方法、三大要点、五大步骤。照着做,就能彻底激发下属工作热情、快速提高工作技能!
作者简介
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大平信孝(Ohira Nobutaka)
日本企业家心理教练,他将脑科学和阿德勒心理学相结合,开发出了独特的目标实现方法“行为改革法”,为社会各界人士提供行为改革咨询,解决了15000多名领导者的自我管理、职业生涯建设、人力资源开发等问题。曾接受日经新闻、THE21等日本多家大型媒体专访。
目录
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序章 为什么你的员工不行动
不是不主动工作,而是不会主动工作
改变相处方式,员工就能够自主思考和工作
第 1 章 构建和员工之间的信赖关系
用“职权”让员工行动的时代已经结束
和员工建立信赖关系的3个要点
要点1 关心员工的兴趣点,而非员工本人
要点2 寻找共同点
要点3 认可员工能完成的工作
总结
第 2 章 行为改革面谈——大幅提升员工热情
让员工动起来的,不是下达的指示,而是感情
工作热情是必要的吗
“激情”和“热情”看起来相似,但完全不一样
没有人一开始就热情低下
行为改革面谈结合了员工梦想与公司目标
改革第1步 确认现状
改革第2步 确认公司目标和员工职责
改革第3步 确认个人的梦想和目标
改革第4步 设定员工的个人目标
改革第5步 制订10秒行动计划
总结
第 3 章 沟通技巧
封闭型问题和开放型问题
理解同意、共情和认可的区别
区别使用4种“认可”
比起行动,更要重视反馈
停止“先否定”的习惯
中立的Yes,减小面对员工时的压力
目的导向法,让会议上的“等待指示”消失
目的导向法,在不降低员工热情的情况下进行指正
总 结
第 4 章 成长5阶段——加速提升员工技能
和管理员工的一般性常识说再见
培养员工要有一定的顺序
成长阶段1 把做得到的事做到最好
成长阶段2 努力做到完成不了的“基础操作”
成长阶段3 把不会的技能训练到会
成长阶段4 让员工能够进行“操作教学”
成长阶段5 让员工能够进行“技能教学”
总 结
结束语
评论 ······
这本由读客出版社出版的《刚当上主管,会带人是关键》便从关系建立,信任度与沟通能力以及能力提升方面,多元的去讲述如何去带领并理顺自己的团队。
一本管理技能书,旨在帮助激发员工工作热情和提升员工工作技能,值得阅读和实践~
职场保姆手册😂
新人主管教科书
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