作者：[美]乔纳森·沙利亚特/[加]辛西娅•萨瓦德•索西耶
出版社：人民邮电出版社
译者：过燕雯
出版年：2020-1
页数：184
定价：59.00元
装帧：平装
丛书：图灵交互设计丛书
ISBN：9787115516312
内容简介
······
设计师常常追求美观甚至完美的设计，但有时未能周全地考虑其设计可能产生的不利影响，进而在无意中对用户造成了伤害，甚至产生未曾预料的悲剧性后果。本书通过研究一些发人深省的真实案例，剖析了糟糕的设计给用户造成的四种类型的伤害，使设计者意识到糟糕设计的隐性代价，避免做出有问题的设计。
– 要命的设计：甚至造成年轻癌症患者死亡的界面
– 激怒用户的设计：运用了无礼技术和黑暗模式
– 让人伤心的设计：可能在无意间对用户造成情感伤害
– 排斥用户的设计：缺乏无障碍性和包容性，对某些用户群体不公
– 如何不畏艰难，倡导符合伦理的设计
– 如何利用工具和技术，避免做出有害的设计决策
– 专业人士分享经验教训，更好地用设计改善世界
作者简介
······
乔纳森·沙利亚特（Jonathan Shariat）
高级产品设计师，有十余年设计经验，曾就职于Intuit公司。他还是设计评论播客主持人，热衷于揭露糟糕设计的负面影响并且倡导符合伦理的设计。
辛西娅·萨瓦德·索西耶（Cynthia Savard Saucier）
用户体验设计师，Shopify公司设计总监，对行为心理学、无障碍设计以及人员管理都有兴趣，经常受邀在世界各地的活动上发表演讲。
目录
······
序 ix
前言 xi
第1章 引言 1
谋杀了Jenny的界面 1
设计师的角色和职责 4
总结 7
重要结论 8
参考文献 14
第2章 设计能杀人 15
愚蠢的错误与愚蠢的用户 16
案例研究1：Therac-25 17
案例研究2：纽约城的渡轮撞击事件 24
案例研究3：福特Pinto 28
案例研究4：航班148 33
模式的替换方案 35
故障树分析法 41
总结 42
重要结论 43
参考文献 46
第3章 设计能使人愤怒 47
为什么应该关心情感呢 47
无礼技术的特点 48
黑暗模式 60
总结 71
重要结论 71
参考文献 73
第4章 设计能使人伤心 75
将用户理想化 75
无意间的残忍 76
自责和羞耻心 79
“高级用户”功能 80
允许滥用 82
如何避免引起伤感 84
总结 94
重要结论 94
参考文献 99
第5章 设计能排斥人 100
无障碍性 102
多样性、包容性设计、为所有人设计 111
不公正 117
总结 128
重要结论 128
参考文献 131
第6章 工具与技巧 133
尽可能多收集一些数据 133
学会识别情绪 137
总结 142
重要结论 143
参考文献 146
第7章 我们可以做的 148
我们所有人都可以做的 148
设计师可以做的 152
参考文献 159
第8章 他们做得很好 160
对身体好 160
对情绪好 161
包容性 162
正义 163
你将做什么 163
附录 公司、产品及链接 164
关于作者 167
关于封面 168
"设计的陷阱：用户体验设计案例透析"试读
······
如果没有离开学术界，也许 Shariat 和 Savard Saucier 在这本书中写的大部分内容，我都无法完全理解。通常来说，优秀、纯粹的“思想领袖”是不会离开像麻省理工学院（MIT）和罗得岛设计学院（RISD）这样的好地方，转而进入工业界的。但与科技界的新型设计师交流之后，我才发现自己的思想并没有那么优秀。于是，我忙着给自己“充电”，并在职业生涯的末期有幸来到硅谷工作，获得了很多新的…
- 序
- 前言
- 第1章 引言
评论 ······
很有诚意的一本书，里面有很多干货，大量的事实案例让理论更加鲜活可靠
感觉还是有点空啊说实话，而且真的太理想了，像半泽直树一样的一本书。。。
挺好的，作者非常强调的inclusive design的观点我很认同。Best practice推荐了BBC和Google，书推荐了《articulate design decisions》都非常不错。
书里面的案例很真实，但是整本书的逻辑和系统太混乱，学习之后还是没有特别大的收获
评论前必须登录！
注册