全脑设计 : 基于脑科学原理的产品设计

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全脑设计
: 基于脑科学原理的产品设计

作者:[美]约翰·瓦伦(JohnWhalen)

出版社:机械工业出版社

副标题:基于脑科学原理的产品设计

原作名:DesigningforHowPeopleThinkUsingBrainSciencetoBuildBetterProducts

译者:吴桐

出版年:2020-5

ISBN:9787111653264

内容简介
······

用户体验不是在屏幕上发生的,而是在用户的脑海中发生的。体验是多维度的、多感官的。本书可以帮助你发掘有关顾客的关键洞察,让你打造拥有卓越体验的产品与服务。

企业领导人、营销专家、产品经理和设计师可以从本书学到大脑不同区域的认知过程是如何构成我们眼中的“一次体验”的。John Whalen向你展示了团队中的任何人都可以进行“情境访谈”,以获得洞察。你还可以学到如何将这些知识加以应用,为顾客设计优秀的体验。

·学习用户体验的“六元思维”,以及其中的每个元素如何构成了整体的“单一体验”。

·了解如何让你的团队无须任何心理学的专业训练,就能发掘顾客有意识与潜意识认知过程的关键洞察。

·学习如何快速应用你所学的知识,去改进你的产品和服务。

·探索实际示例,了解财富100强公司如何运用这个体系去构建非凡体验。

作者简介
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John Whalen,拥有认知科学博士学位,同时还是心理学教授,在人本设计领域有超过15年的从业经验。通过将心理学、设计思维、精益创业以独特的方式结合在一起,他为财富100强公司、非营利机构和初创企业发掘商业机遇、打造用户体验解决方案。他是10Pearls的CXO,带领公司的创新、战略和设计团队。在加入10Pearls以前,他创立了Brilliant Experience研究公司。

评论 ······

提出了一个基于视觉、寻路(这个翻译太差,应该是位置、空间一类的词)、记忆、语言、决策、情绪的所谓六元思维的设计模式,在做探索型研究时可以应用。

不错的框架

所谓的全脑设计完全是噱头,在用户体验上最重要的只有两点:同理心+换位思考。

从一个心理学家认识现在的角度,对于信息系统交互提出设计分析模型,除了对界面的视觉设计之外,还更扩展了要去适应用户的文化背景、知识储备、语言表达以及对于系统使用的操作路径的设计。

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