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跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品，从而完成交易的一种国际商业活动。跨境电商需要解决的问题包括，如何在海外开店，如何将商品交付给海外客户，如何收款，如何将海外商品交付给国内客户，如何付款，如何处理关税问题等。