《品牌标签故事:用故事打造企业竞争力》

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《品牌标签故事:用故事打造企业竞争力》

作者:[美]戴维·阿克(DavidA.Aaker)

出版社:机械工业出版社

原作名:CreatingSignatureStories:StrategicMessagingthatEnergizes,PersuadesandInspires

译者:高小辉

出版年:2020-11

页数:212

定价:69.00

装帧:平装

ISBN:9787111666530

内容简介
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怎样用故事向顾客讲清楚“我是谁”?

什么样的故事既能直击人心,又能有效传递品牌信息?

如何用故事强化品牌资产,在顾客心智中构建品牌护城河?

故事的力量毋庸置疑,不论是面对投资人,还是面对顾客、员工、合作伙伴,故事总能抓住受众的注意力,以感性的方式影响人们对品牌的认知。然而,讲好一个故事并不容易,冗杂的故事只会让受众对品牌和企业战略更加迷惑不解。

针对故事过剩、失效的现实情况,“品牌资产鼻祖”戴维·阿克认为,品牌要学会讲自己的“标签故事”,即用生动有趣、真实可信、引人参与并包含战略信息的故事与顾客深度沟通,让故事成为顾客心智中的认知标签,强化品牌形象,直击人心。

作者简介
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戴维·阿克(David A. Aaker) 世界级品牌管理大师,铂慧(Prophet)品牌和营销咨询公司副总裁、美国加利福尼亚大学伯克利分校哈斯商学院营销学名誉教授;当前美国品牌界的领军人物,被《品牌周刊》誉为“品牌资产鼻祖”;2015年入选美国市场营销协会的营销名人堂,被称为“品牌界的柏拉图和牛顿”。 先后出版14本专业书籍,其中《管理品牌资产》《创建强势品牌》和《品牌领导》被誉为“品牌三部曲”并畅销全球,对全球企业界产生了广泛且深远的影响。《管理品牌资产》《创建强势品牌》被翻译成8种以上的语言。

目录
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赞誉

致谢

第1章 认识标签故事001

一个创始人的故事002

一个给予的故事003

一个品牌的故事004

一个客户的故事005

一个成长战略的故事005

一个借用的故事007

利用故事传递战略信息008

定义标签故事012

标签故事与事实大相径庭018

标签故事无须代替事实020

标签故事可以言简意赅023

客户、员工或其他人都可以拥有自己的标签故事024

标签故事可以借用026

挑战:企业要做好讲述标签故事的准备030

第2章 标签故事集035

Skype沟通你我036

标签故事集传递相同的战略信息038

为什么要有多样的标签故事044

多重战略信息047

挑战:标签故事过剩050

第3章 标签故事创造品牌知名度和活力057

红牛:惊人的壮举058

家乐浓汤宝:“一尝倾心”059

护舒宝:“像个女孩一样”060

为什么需要标签故事061

为什么需要可见性062

为什么需要活力063

标签故事引人注目064

标签故事引发社会交流067

挑战:将品牌和标签故事联系起来070

第4章 利用标签故事说服受众073

当我坐在钢琴前,他们放声大笑074

说服的任务075

故事比事实更具说服力076

故事影响品牌联想078

故事创造喜好080

故事影响行为081

故事如何说服受众083

构建一个子类别087

挑战:保持标签故事的活力088

第5章 利用具有更高目标的标签故事激励受众091

卫宝:“帮助孩子长到5岁”092

更高目标和标签故事094

更高目标的两大挑战095

为什么要有更高目标和项目099

更高目标支持标签故事100

故事优于独立的事实102

挑战:创建更高目标103

第6章 标签故事的受众107

巴克莱:一个品牌如何重获信任108

与受众接触111

外部受众:现有客户和潜在客户112

内部受众:员工116

管理层的任务:阐明品牌愿景和组织价值观120

践行一个由故事驱动的项目122

第7章 寻找标签故事的源头123

可口可乐幸福贩卖机124

创建或寻找标签故事126

内部的故事与借用的故事的区别127

故事的主角129

客户130

产品131

品牌132

品牌代言人134

供应商135

员工136

组织项目137

创始人138

振兴战略140

成长战略142

挑战:寻找可以拥有的标签故事144

第8章 造就强势标签故事的原因147

创建通用电气的标签故事148

创建有效的标签故事153

幽默的力量160

故事演示161

挑战:打造故事并不断完善165

第9章 你的职业标签故事:认识你自己167

背景故事:我是如何走上品牌之路的168

创建你的职业标签故事169

“我是谁”的故事171

具有更高目标的故事175

“我该去往何方”的故事178

能够获取信任、可信度并与他人建立联系的标签故事185

挑战:放手去做188

后记 12大要点189

注释193

评论 ······

品牌经典系列第六部来啦!!前五部都已经收了第六部自然不能错过~整个系列的书颜值都超高,内容也非常详实,是传统品牌资产理论的扩展,值得一读~

可以直接看后记。

长得很浅,如果是讲故事的书推荐,还不如看故事经济学

太粗了等于没讲

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