作者：李欣宇
出版社：人民邮电出版社
副标题：用设计思维打造受欢迎的产品
出版年：2021-11
页数：264页
定价：89.00元
装帧：平装
ISBN：9787115572233
内容简介
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本书作者基于其 15 年实战咨询经验与丰富的理论知识，总结出一个适合国内企业的设计思维“二心四力”模型，旨在帮助各位读者突破创新过程中面临的产品与需求脱节、服务与体验偏离、技术与市场相悖及愿景与实践不符这四大窘境，成功打造爆款产品。
作者简介
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李欣宇
“二心四力”创新理论提出者，本土创新咨询品牌high创创始人&CEO，为企业提供创新系统解决方案，在品牌战略、产品创新、服务设计领域，拥有十五年的国内外咨询经验。
致力于为企业提供以“二心四力”为驱动的创新系统解决方案。目前已帮助华为、京东、OPPO、罗氏制药、联合利华、故宫文创、得到APP、拈花湾、水晶石等上百个品牌，突破创新窘境，打造“增值商业，温暖生命”的创新产品和组织。
曾受邀于TEDx、西班牙马德里“第十届全球服务设计大会”等国内外各大论坛发表演讲近百场。在国际知名SAE期刊发表过数篇国际学术论文。
目录
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第 1 章 为什么创新如此艰难 1
01 创新不是一劳永逸 3
02 难以突破的四大创新窘境 6
03 第三种创新：设计驱动式创新 12
04 从设计 1.0 到设计 4.0 16
05 认识设计思维 19
06 设计思维“ 二心四力”模型 23
07 如何用“ 二心四力”模型解决创新窘境及其背后的六大问题 26
第 2 章 好奇心：开启创新原动力 31
01 好奇心驱动人类进步 35
02 好奇的三种类型 37
03 好奇心为什么会消失 40
04 激发好奇心 43
05 灵感开始的地方 50
第 3 章 同理心：共情你的用户 59
01 心与心的连接 62
02 看不见的手 64
03 换位思考：用对方的情绪感知世界 69
04 观察：努力成为社会学家和心理学家 73
05 深度访谈 77
06 人加上人造技术，才是智慧 83
第 4 章 洞察力：穿透现象看本质 91
01 洞察力的涌现 94
02 将需要转变为需求 99
03 需求的类型 103
04 用户洞察之人物画像 105
05 提升洞察力 112
第 5 章 全局思考力：看清复杂动态的系统 117
01 通盘看全局 121
02 服务设计与设计思维 122
03 用户旅程图 127
04 服务蓝图 139
第 6 章 创想力：让灵感自然流淌 147
01 实验精神 151
02 激发创意 154
03 头脑风暴 157
04“ 尤里卡时刻” 166
第 7 章 敏捷行动力：让好想法变成现实171
01来杯创新鸡尾酒 174
02原型：消解怀疑与塑造想法 182
03用户测试 188
第 8 章 数字化转型与设计思维 197
01数字化转型 199
02数字化时代的战略设计思维 202
03数字化时代的设计思维应用场景 208
实践案例 故宫与某银行贵金属文创设计思维项目 217
附录 对设计思维解读的八大误区 241
致谢 248
评论 ······
方向探索→用户共情→价值洞察→机会辨识→创意升发→原型测试
还蛮有方法论的一本书，里面介绍了很多模型。我一页一页不仅读了还用视觉笔记画出来了。在画的过程中经常不知道如何去表达作者要表达的想法。模型很有用，可以照着推荐的模型训练自己的好奇心、同理心、洞察力、全局力、创想力和行动力。
简洁明快，经验丰富，框架完整
这本书的定位更多的是给想创业或者已经创业中的管理者来看的，以期他们借此书提升创新能力，走出现有的困境。作者说，我们常见的创新窘境有四个，分别是指：产品和需求脱节、服务与体验偏离、技术与市场相悖，愿景与实践不符。之所以出现这类问题，可归结为大致两点原因，一是没有“做对的事情”，这源于缺少对人的需求的深层次洞察，创新浮于表面；二是没有“把事情做对”，这源于缺少好的方法让团队有效协同，创新很难落地。而要…
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