作者：[美]温迪·福根·里德
出版社：中华工商联合出版社
副标题：永续销售的秘密
译者：文彦
出版年：2012-4
页数：232
定价：32.00元
装帧：平装
ISBN：9787515801544
内容简介
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《买方立场——永续销售的秘密》会为你讲述一些关键的销售准则，它们能帮助你获得并维持客户满意和长久的购买。
当买方认为你是真正为解决他们的需要而努力时，他们对你的信任自然而生，众多的订单也随之而来。为了制订出一份吸引顾客关注和合作的计划，里德以专业人士的身份为你提供建议：
一定要从买方的立场考虑整个销售过程；
你所提供的信息以及资源一定要紧密结合买方的需求；
在制定策略之前，适当的市场研究是必要的；
对收益渠道以及预期要有清晰的思路；
做出的承诺一定要兑现——无论是显性的承诺还是隐形的承诺。
《买方立场——永续销售的秘密》为你重新认识、重新规划销售流程提供了一幅蓝图，教你怎样抓住竞争优势并一直保持下去！
作者简介
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温迪•福根•里德，英孚蒙特斯培训公司的创建者兼总裁，由他的公司培训过的客户遍及全球，包括甲骨文、惠普、Linkedln公司（美国最大社交网站）、PNC银行（美国五大银行之一）、费哲金融服务公司、欧莱雅化妆品公司。其培训公司连续数年名列销售培训行业前二十，同时是美国发展最快的公司之一。里德荣获2006年服务行业“安永年度企业家”称号，“安永年度企业家”是世界上最负盛名的企业家商业奖项。
目录
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“《买方立场——永续销售的秘密》是在众多销售类书籍基础上的升华，是这一领域内一颗耀眼的明珠。若你在从事复杂产品销售抑或制订解决方案之类的工作，该书将指引你走向成功。对于这本书，不要只是读读就罢了——如果每天运用其原理与策略，它将助你取得更大的成功。”
——台亚卫星通讯公司总裁多纳尔•达利
“对纷繁复杂的商务世界里，销售主题的书籍已相当多，但该书却能独出机杼，观点新鲜、独特，紧跟时代变化。在这本书中，针对当下盛行的以买方为中心的销售理念，里德向读者展示了一个与时代同步的路线图。用心阅读，你将学会最有可能让你获得销售成功的方法。”
——天狼星决策公司联席总裁理查德•埃尔德
“大多数销售人员都明白在购买过程中与客户利益保持一致的重要性，然而却很少有人掌握达成一致所需要的被证明可行且能反复运用的策略。里德在这本书中，不仅向大家提供了这种可以反复运用的策略，而且还运用一套实用的工具证明其有效性，而这套工具既可用于与客户利益保持一致，还可有于更高水平的积极协作阶段。实际上，该书所概述的合作水平远高于很多人都有的以买方为中心的传统销售观念。”
——荷士卫国际销售咨询公司总裁约翰•戈汀
评论 ······
前高尔夫球世界冠军、成功企业家格雷格•诺曼倾情撰文推荐，重塑客户关系的革命之作，教你如何与客户建立长远合作关系，取得突破性的业绩
看完以后发现销售虽然是一门学问，不过大家也都在做销售员，很多东西都已经在摸索和实践当中的。全书的要点就是和买方的同步，以买方角度制定自己的方案，并在买方的角度来提出自己方案的优势，也有学到一些。
这是一本折磨了我一个月的书，终于结束了它。纯粹西方化的语言体系使这本书对中国读者来说不那么友好，当然，那些图谱工具还是值得学习的。
提问设计方面非常赞！其他方面描述得不够深入，后面部分烂尾的感觉。翻译很差！
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