作者：(美)马蒂·纽迈耶著；邹笃双/杜静译
出版社：现代出版社
副标题：创造品牌的不再是公司，而是客户
原作名：TheBrandGap
译者：邹笃双/杜静
出版年：2020-1
定价：39.8元
装帧：平装-胶订
ISBN：9787514380194
内容简介
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畅销品牌专家 马蒂·纽迈耶向读者展示了如何从公司驱动的过去飞跃到消费者驱动的未来。如何将品牌从提供产品转变为提供意义，从价值保护转变为价值创造，从基于成本的定价转变为关系定价，从细分市场转变为品牌部落，从客户满意转变为客户赋能。
人们不再是消费者或细分市场，也不再是大数据中的小点点。他们不买品牌。他们加入品牌。他们希望在生产什么以及如何交付方面拥有投票权。他们愿意卷起袖子伸出援手——不仅通过向朋友推广品牌，还通过贡献内容，志愿服务，甚至销售产品或服务。这本书的中心是品牌承诺矩阵，这是一个简单的工具，用于组织一个品牌的六个主要组成部分。你的品牌社区就是你的部落。你将如何领导它？
作者简介
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马蒂·纽迈耶，作家。设计师和商业顾问。是创新的倡导者——在品牌、产品、服务业、公司、环境或者通信服务方面皆如此。他的职业目标是要架起商业和设计之间的桥梁。他说：“商业是变化的支点，改进商业运行模式能很快地改进世界运行模式。”他在2003年出版的《品牌空白》中将品牌重新定义为“顾客对产品、服务或者公司的直觉感受”，推翻了之前已被广泛采用的概念，即品牌是一个标志或者一种竞选承诺。他之后的另一本书《急转》，将独特性作为品牌战略的真实测试。此书被誉为“迄今很的100本商业书籍”之一。
评论 ······
还是有蛮多启发的，装帧设计也挺有创意的，就是有点薄，还没有讲的太深就已经结尾了。
品牌就是一个产品；品牌是客户对产品、服务或公司的认知；客户是拥有希望、梦想、需求和情感的个体，做品牌实质是找到这样的个体群把他们组织起来共创一个产品或服务系统的过程；所以，品牌不再是公司的而是客户的，这样的品牌才具有可持续性，这样做品牌才是未来，找到个市场空白把自己认为好的产品填进去的做法已经过时了，推荐细读。
内容还可以，就是想说书质量太差，看一页掉一页。
人们关注的不再是产品而是意义，人们通过购买商品建立身份。
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