O2O应该这样做 : 向成功企业学O2O战略布局、实施与运营

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O2O应该这样做
: 向成功企业学O2O战略布局、实施与运营

作者:程成/袁莹/王吉斌/彭盾

出版社:机械工业出版社

副标题:向成功企业学O2O战略布局、实施与运营

出版年:2014-5

页数:256

定价:49.00

装帧:平装

ISBN:9787111466277

内容简介
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这是一部十分接地气的O2O实战兵法!

无论是传统企业,还是互联网企业,在移动互联网时代都有一种特殊的危机感,因为一切变化得太快了。也许今天我们还是行业的巨人,但明天就倒下了,而且当我们的体温犹热时,新的巨人已经把我们踩在脚下。打败我们的不是昔日行业内的竞争对手,而是这个时代!

传统企业如何向移动互联网企业转型?互联网企业如何将PC端的优势向移动端转移?这是当下所有企业都在考虑的复杂问题。有没有解决问题的良方?O2O是我们当下能预见的而且已经证明行之有效的模式之一,所以无数企业都纷纷开始探索和实践,形成了今天的O2O热潮。然而,O2O是一个复杂的系统工程,要为企业量身定制一套有效的O2O解决方案非常困难,这已经成为困扰无数企业的时代问题。

幸运的是,不少先知、先觉、先行的企业已经在O2O实践方面取得了不错的成绩,而且积累了丰富的经验。本书对腾讯、阿里巴巴、百度等平台型O2O企业,以及苏宁、星巴克、麦当劳、王府井百货、7天酒店等来自互联网、电商、餐饮、生活服务、大型商超、零售、日用品、消费电子、服装、酒店和旅游等10余个行业20家企业的O2O战略、布局、实施和运营进行了全面剖析,是当下最接地气的O2O著作,相信能给广大正在摸索中前行的企业很好的启发。

作者简介
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程成

英、俄经济学海归,互联网领域的实践派,北京高端启晟咨询有限公司创始人,“中国首届O2O产业峰会”的执行主席,“中国首届APP营销峰会”的主要组织者之一。擅长品牌策划、营销、传统行业与移动互联网的创新性融合,对O2O有深入的理解和认识。曾邀请美国硅谷创业之父史蒂夫?布兰克来华巡讲,并代理其创新创业课程,为各地创业孵化器中的创业团队提供咨询服务。商业经济类图书作者,超级畅销书《APP营销解密》、《移动互联网商规28条:思维重构与生存新法则》、《自我颠覆:移动互联网时代的企业管理进化与互联网转型》的主要作者之一。

袁莹

资深品牌专家,广州蓝火文化传播有限公司董事长,中国十大策划人,中国品牌战略第一人,提出了革命性的品牌理论:“TOTAL SOLUTION——品牌全面解决之道”。对互联网和移动互联网有深入的研究,在O2O和电商等领域有丰富的实践经验。

王吉斌

双博士,互联网和移动互联网领域资深的观察家和实践者,对APP生态、电商、O2O、传统企业的互联网转型、移动互联网时代的企业管理变革和创新等都有深入的认识和研究,实践经验丰富。对互联网思维也有深刻的理解,总结出了移动互联网时代的28条商规,擅长用互联网的思维去解决传统企业的问题。商业经济类图书作者,超级畅销书《APP营销解密》、《移动互联网商规28条:思维重构与生存新法则》、《自我颠覆:移动互联网时代的企业管理进化与互联网转型》的主要作者之一。微益中国、微物中国公益项目联合创始人。

彭盾

博士,互联网领域的实践派,对APP营销、O2O、电商、传统企业的互联网转型都有比较深入的研究,为多家企业提供APP品牌推广和企业O2O转型咨询服务,实践经验丰富。在《营销界》、《商业数字时代》等杂志上发表过多篇文章,并担任《商业数字时代》专栏作者。微益中国的框架设计师和联合创始人。商业经济类图书作者,超级畅销书《APP营销解密》、《移动互联网商规28条:思维重构与生存新法则》、《自我颠覆:移动互联网时代的企业管理进化与互联网转型》的主要作者之一。

目录
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前 言

01 腾讯:全景布局,构建O2O生态圈 ∥ 001

PC互联网领域遭遇困境,借O2O迎来曙光 ∥ 002

O2O战略:构建以微信为核心的O2O生态圈 ∥ 004

O2O生态圈布局全景图 ∥ 006

O2O战场,天下未定 ∥ 014

02 阿里巴巴O2O:商业生态的破局和重构 ∥ 015

开启O2O模式 ∥ 016

商业战略:O2O关键的一环 ∥ 017

阿里巴巴的O2O困局:冰火两重天 ∥ 021

阿里巴巴的重生与破局 ∥ 023

03 百度:百度地图的O2O战略 ∥ 029

线上战略布局 ∥ 030

线下积极推进 ∥ 032

百度地图的O2O体验 ∥ 034

高效整合百度现有资源 ∥ 038

百度地图O2O的发展方向 ∥ 040

04 星巴克:“社交媒体+O2O”营销新模式 ∥ 045

星巴克面临的困境:市场增速放缓,竞争加剧 ∥ 046

“社交媒体+O2O”营销模式扭转局面 ∥ 046

星巴克的O2O 成功与餐饮业O2O营销的思考 ∥ 054

05 苏宁易购:传统零售业的O2O华丽转型 ∥ 056

苏宁的O2O转型战略 ∥ 057

苏宁的O2O转型布局 ∥ 060

专家看苏宁的O2O转型 ∥ 068

06 麦当劳:麦当劳的O2O运营战略和实践 ∥ 071

移动互联网时代麦当劳的困惑和困境 ∥ 072

麦当劳的O2O运营战略 ∥ 073

麦当劳的O2O运营实践 ∥ 076

07 高德:构建基于地图的O2O生态 ∥ 084

基于地图做O2O的前景 ∥ 085

百度地图免费,高德地图被迫寻求变革 ∥ 087

构建地图业的O2O生态圈 ∥ 089

高德的O2O合作攻略 ∥ 090

地图发展O2O核心因素:数据、用户、商户 ∥ 095

08 大众点评:O2O让慢公司走上快车道 ∥ 098

大众点评的天然O2O优势 ∥ 099

移动互联网是实现O2O闭环的关键 ∥ 100

在店体验式的线下商品O2O团购模式 ∥ 101

拓展O2O战略领域:进入婚庆和旅游点评行业 ∥ 102

腾讯战略入股,共建O2O生态圈 ∥ 104

未来布局与发展 ∥ 106

09 眉州东坡:餐饮互联网长尾市场的O2O实践 ∥ 109

借O2O于寒冬中寻求破局 ∥ 110

搭建电商平台,奠定O2O战略基础 ∥ 111

改革管理体系,深入O2O战略实践 ∥ 114

O2O战略带来的巨大收益 ∥ 118

眉州东坡O2O之路给传统餐饮企业的启示 ∥ 118

10 我是江小白:用互联网思维开创白酒领域新蓝海的O2O营销实践 ∥ 119

开创蓝海,请先准确定位 ∥ 120

互联网用户思维下的O2O营销实践 ∥ 122

互联网产品思维下的O2O营销实践 ∥ 125

江小白凭借O2O开创的白酒领域的新蓝海 ∥ 130

11 王府井百货:传统百货业的O2O转型 ∥ 132

传统百货业在移动互联网浪潮中遭遇寒流 ∥ 133

王府井百货的O2O全面转型与O2O全渠道发展战略 ∥ 134

王府井百货O2O的转型实践 ∥ 137

试水O2O,成果与挑战并存 ∥ 140

百货零售业O2O转型的模式与特征 ∥ 142

12 吉野家:“好创意+多营销渠道整合”的O2O营销 ∥ 146

挑战与机遇并存的餐饮业现状 ∥ 147

吉野家的O2O营销攻略 ∥ 149

收益与人气双丰收 ∥ 152

吉野家的O2O给快餐行业的启示 ∥ 153

13 步步高商城:全渠道、全品类战略布局的O2O探索 ∥ 155

步步高O2O思维的觉醒 ∥ 156

步步高O2O战略的布局 ∥ 157

步步高O2O模式的实践 ∥ 161

步步高O2O转型的成果 ∥ 163

步步高O2O转型带给人们的启示 ∥ 165

14 易淘食:缔造餐饮业的O2O生态系统 ∥ 166

易淘食O2O的发展契机 ∥ 167

O2O式网络餐饮平台布局 ∥ 169

打造全方位O2O服务的具体措施 ∥ 171

易淘食O2O生态系统的成效 ∥ 172

餐饮O2O平台的经营模式与利弊 ∥ 173

15 7天酒店:借力O2O模式去OTA化 ∥ 177

不堪忍受OTA“剥削”,制定“会员直销+互联网服务”战略 ∥ 178

充分利用微信,7天在酒店O2O领域一枝独秀 ∥ 179

试投广点通,低成本高效获取会员 ∥ 183

做好线下的O,服务好线下会员,以会员为中心去OTA化 ∥ 184

卓越的成效 ∥ 185

16 优衣库:服装业的O2O战略转型与实践 ∥ 187

优衣库清晰的O2O战略布局 ∥ 188

多样的、充满创意的实践方法 ∥ 192

优衣库的O2O实践的6点启示 ∥ 195

17 格瓦拉:借力O2O,打造娱乐服务链闭环 ∥ 200

格瓦拉的缘起与潜在威胁 ∥ 201

格瓦拉的O2O战略布局 ∥ 202

格瓦拉O2O布局的创新实践 ∥ 204

格瓦拉O2O布局成效 ∥ 207

格瓦拉O2O给人们的启示 ∥ 209

18 Orbitz:大数据改善旅游业的O2O实践 ∥ 212

移动互联网时代的旅游业 ∥ 213

移动旅游服务的消费者痛点 ∥ 215

利用大数据改善O2O实践,创造顾客需求 ∥ 216

19 Argos:零售业的O2O战略布局 ∥ 222

以O2O起家的Argos ∥ 223

Argos的O2O战略布局 ∥ 223

构建O2O战略的支撑体系 ∥ 226

携手海尔试水O2O模式的国际化 ∥ 230

Argos模式给人们的启示 ∥ 231

20 原始烧烤:舌尖上的O2O实践 ∥ 233

原始烧烤的O2O变革动力 ∥ 234

原始烧烤的O2O战略布局 ∥ 234

O2O核心竞争力:用户体验、标准化流程、持续创新、低采购成本 ∥ 239

O2O战略带来的效益 ∥ 241

原始烧烤O2O给人们的启示 ∥ 241

作者介绍 ∥ 243

评论 ······

罗列吧,但是能罗列这么多的案例,也不错。

全书都讲案例,前面还挺有趣,后面看多了就大同小异。作为O2O入门还不错

一句话概括就是,每个企业都是不同的,要寻找最适合自己的道路

O2O商业成功案例浅读。

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