作者：滕泰张海冰
出版社：中信出版集团
副标题：软价值引领企业创新与中国经济转型
出版年：2021-2
定价：69.00
装帧：平装
ISBN：9787521726749
内容简介
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在追求高品质生活的新时代，吃饭不仅是为了温饱，好的农产品还要满足人们健康、绿色、环保、高级感的需求；穿衣不仅是为了挡风遮雨，还要满足人们社交、文化和品位的需求；商业的价值不仅是“买得到”，还要满足信任、快捷、便利、点评、社交等需求……当研发、设计、品牌、体验等“软价值”成为所有产品的价值主体时，我们用原来的价值创造方法还能满足人们追求高品质生活的新需求吗？
成千上万的企业都觉得生意越来越难做，解决之道不是在老需求的红海中挣扎，而在于能否通过“创造新需求”杀出新的蓝海。在科技创新引领经济发展的软价值时代，如何创造新需求？本书从国内外几百个案例出发，找到了用风投思维提高产品研发投入有效性、用流量思维扩大认知群体，以及引领生活方式提升体验价值等可操作性极强的创造新需求的法则，既能让新产业开新花，也能让传统产业老树发新芽。
此外，作为畅通国内大循环的关键，如何扩大内需已成为今后中国经济转型和发展的重中之重。在传统财政赤字创新高、货币政策不能大水漫灌的情况下，扩大内需要有新思维。软价值理论及其在创造新需求方面的战略性与战术性兼备的实践探索，既是新时期企业创新与转型的利器，也是引领中国经济畅通大循环的“新需求经济学”。
作者简介
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滕泰
博士，经济学家，万博兄弟资产管理有限公司董事长，万博新经济研究院院长，新供给经济学和软价值理论提出者，复旦大学、中国人民大学、中央财经大学兼职教授，中华全国工商联智库委员，中国民营经济研究会常务理事。曾任中国银河证券研究所所长、民生证券副总裁兼首席经济学家等职务。著有《新财富论》《民富论》《软财富》《软价值》《新红利》《新供给经济学：用改革的办法推动结构转型》等图书。曾于2010年及2015年受邀参加国务院常务会议，并做经济形势汇报。
张海冰
万博新经济研究院副院长，曾任《信息早报》副总编。在新经济理论与产业转型方面有深入研究，主持或参与多个地方政府产业发展课题，参著《新红利》一书。
目录
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前 言 新需求是创造出来的
第一章 转型的大海与创新的天空
第一节 透过时代巨变，寻找价值创造的新方向 003
消费升级还是降级？制造业的方向选择 003
增长天平失衡，新的增长点在哪里 005
传统产业的破茧新生 006
奔向新需求的广阔空间 008
第二节 量子科技与软价值时代 011
物理学高飞，哲学与认识论停留在100年前 011
价值的源泉变了，价值理论能不变吗 015
软价值时代：爬行动物进化出翅膀，飞向天空 018
第三节 软价值创造新需求的五大法则 021
让有效研发创意创造新需求 021
引入流量思维，创造新需求 025
引领生活方式，创造新需求 026
创新商业模式，创造新需求 028
深化组织变革，创造新需求 030
第二章 擦亮制造业的招牌
第一节 让有效研发创意创造新需求 035
借鉴IPD思维，走市场化、项目化、集成化的研发道路 036
制造业研发设计需要灵魂人物 038
设计师和工程师同样重要 040
研发还需要艺术家和心理学家 042
软资源的创造性使用 043
精准定位，调整赛道 045
不过度依赖市场调查 046
多团队、多路径平行开发 047
跨界应用与降维开发 047
交互，情感共鸣 049
持续投入与不断创新 051
第二节 引入流量思维，创造新需求 053
不能创造认知群体，新需求就不存在 053
品牌赋能和持续情感发酵 054
内核与产品一起“亮相” 055
创造流量，创造新价值 056
用不同的方法导入流量 057
追随公众流量变化，打造私域流量 060
第三节 引领生活方式， 创造新需求 062
每件产品背后都是一种文化和生活方式 062
注重个性化与专享性 065
打造高级感 066
带来惊喜感 068
彰显身份感 068
强化参与互动感 069
第四节 创新商业模式，创造新需求 071
靠硬件引流，靠软件或内容赚钱 071
买椟还珠的“小费模式” 073
“以客户为中心卖服务” 074
硬件生态链：物联网时代的多元赢利模式 075
第五节 深化组织变革，创造新需求 078
培育软价值创造基因是个长期任务 078
“创客团队+中后台”模式 079
营销部门：线上找流量，线下送体验 081
售后服务向客户体验部门转型 082
以价值创造为核心，重塑激励机制 084
第三章 信息产业的新需求创造魔方
第一节 信息产业的新业态和新需求 091
新零售和移动支付平台改变消费方式 091
新平台激活社交新需求 092
移动互联创新娱乐方式 092
信息平台促进本地生活服务需求 093
在线教育与在线医疗的新生态 094
新技术平台激发共享经济新需求 094
云计算引领的企业信息化服务新需求 095
第二节 让有效研发创意创造新需求 097
用风投思维、项目思维搞研发 097
打造创新平台，汇聚前沿特质精英 098
数据、算法等软资源的积累和应用 099
激发有效研创的软环境 101
选择赛道、调整参数 102
找准共振群体，引发用户共鸣 104
多维产品矩阵提高研发创意有效性 104
好产品不是设计出来的，而是改出来的 105
研发创意的赛马机制 106
利用技术变革提高研发创意有效性 106
第三节 引入流量思维，创造新需求 108
流量够大就会产生价值 108
提供优质内容和免费服务，争当流量入口 109
拼团和裂变模式，基于社交关系的流量导入 110
第四节 引领生活方式，创造新需求 112
缩短时空，把万里之外变成近在眼前的体验价值 112
连接无限资源的新体验和新需求 113
联结无数人、相知遍天下的体验价值 115
“无所不知”的新体验创造新需求 115
信息赋能带来“超人”体验 116
第五节 创新商业模式，创造新需求 118
传统流量变现，广告的投放模式 118
流量带货与直播电商模式 119
平台佣金模式创造新需求 120
“导流收费”模式创造新需求 121
体验变现：基础功能免费， 高阶服务收费 121
“技术生态+投资+金融”模式 122
第六节 深化组织变革，创造新需求 125
创造性人才矩阵 126
组织变革：“小前台+大中台”模式 127
组织创新：随业务模式灵活快速调整 128
引领激励机制创新：从OKR到“六脉神剑”价值观 130
第四章 引爆文化娱乐业指数化增长潜力
第一节 让有效研发创意创造新需求 137
市场化、项目化选择创意，集成化推进研发 137
搭建平台聚集天才创作者 138
挖掘文化软资源，培养精品IP资源 140
从注重创作氛围与激情，到引发情感共鸣 142
提高投入有效性的过程控制和技术支持 145
洛伦兹变换：跨文化的娱乐价值创造 147
达摩克利斯之剑：文化娱乐产品创作的风险 148
第二节 引入流量思维，创造新需求 150
滚雪球：价值在参与群体的扩大过程中越滚越大 150
从媒体广告到互联网：从哪里找到文化娱乐产业流量 152
从传统“宣发”到流量引爆 152
平台提升娱乐产品流量价值 153
明星和赛事的力量：文化娱乐产业的流量导入 155
流量交换：IP间的梦幻联动 156
第三节 引领生活方式，创造新需求 158
文化娱乐体验的软价值与新需求创造 159
体验增值：从口碑到权威背书 160
构建虚拟世界，体验另类人生 161
镜像关系：被看到和被理解的体验 162
减压与反抗，“爽”的需求 165
只有深度开发才能带来美的体验 166
打捞过去，寻求归属感的体验 167
互动提升体验价值 167
第四节 创新商业模式，创造新需求 169
无痕化的广告与免广告会员费 169
文化娱乐产品IP变现，从玩具、游戏到主题公园 171
形象授权：IP的专利化变现 172
流量变现和体验收费 173
第五节 深化组织变革，创造新需求 176
文化娱乐产业的创意基因 176
“创意表演团队+资源中台”的半固定组织模式 177
宣发部门重视流量，运营部门重视体验 179
更灵活地激励创作者、明星和投资人 180
第五章 知识产业价值创造的新思维
第一节 知识经济的新业态和新需求 185
教育培训产业，等待新的头部企业 186
独立科研公司大发展 187
咨询智库产业的潜力 189
浅学习，会议论坛经济无时不在 191
深度学习，知识付费产业的崛起 194
出版传媒业的重构 196
第二节 让有效研发创意创造新需求 198
市场化立项与集成化研发 198
为失败买单，为成功颁奖 199
积累有形资源和隐性知识 200
营造激发“思维跃迁”的软环境 201
研发方向：在热带雨林中寻找出路 203
精准定位参照系 205
分段投入与多线布局 206
像制造精品一样打磨一件知识产品 208
第三节 引入流量思维，创造新需求 210
产品体验培养认知群体，实现从0到1的引爆 210
利用文化“势能差”创造流量 212
搭建精准的流量入口 213
靠灵魂人物、软资源、明星产品导入流量 213
第四节 引领生活方式，创造新需求 217
获得感是最重要的体验价值 217
“专业势能差”提升知识接受体验 219
如沐春风的沟通与交流体验 220
深度参与的快乐和自我价值感 223
第五节 创新商业模式，创造新需求 225
服务费与专利、品牌收入 225
标准化知识产品的收入 226
流量变现与体验变现 227
通过裂变模式，弯曲地实现价值 229
知识产业的资本市场兑现 230
第六节 深化组织变革，创造新需求 231
多样性“学习型动物”的团队搭配 231
“弱管理+强引导”的组织管理方式 233
大后台支持小团队作战的组织模式 234
项目投资化的知识产品开发体系 235
以OKR激发内在动机，重视关键结果突破 236
第六章 高端服务业升级引领消费升级
第一节 消费升级与高端服务业的新业态
新零售： 超越电商， 直击体验 243
餐饮业：亘古不变与脱胎换骨 244
酒店旅游：从“宾至如归”到“别样体验” 245
医疗保健：对生活质量的不懈追求 246
客运行业的经历、体验和享受 247
第二节 让有效研发创意创造新需求 250
市场化产品创意与项目化、系统化开发 250
寻找行业大师、情商高手和技术天才 251
在创造中找到开发好的软资源 252
为高端服务业创新提供宽松的环境 253
从消费者体验出发，老老实实当一回顾客 254
针对不同人群和赛道，精准调整服务“参数” 256
在碎片化的人群中找到共振，创新消费场景 258
善用新技术升级高端服务业产品 260
第三节 引入流量思维，创造新需求 261
高端服务业的认知群体和流量变现 261
打通线上与线下，创造有黏性的认知群体 262
从平台导入流量 263
人物导流：人货匹配和情感投射 264
热点事件的流量导入 265
会员制聚集流量，提高认知群体黏性 266
第四节 引领生活方式，创造新需求 268
体验和生活方式可以重新定义一个行业的价值 268
承载归属感或异质生活方式的体验 269
生活方式选择：感受如何被更好地对待 271
让消费者参与创造的体验价值 272
从值得信赖的体验到消费者获得点评的权利 273
时尚、精致、尊贵、社交等新生活方式体验 274
第五节 创新商业模式，创造新需求 275
从服务费到会员费 275
授权经营和委托管理的收入 276
更弯曲的价值实现路径 277
服务业的资本市场价值实现 278
第六节 深化组织变革，创造新需求 280
打造并拥有自己的专家和大师队伍 280
培训高技能和创意型人才 281
资源平台+专家团队 282
激励产品创新和高端服务人员 283
以客户体验为重点考核一线服务人员 284
第七章 软价值提升新金融大发展
第一节 从价值创造视角来看传统金融 289
传统金融的价值创造 289
信用价值：货币是支付承诺，大家都能创造 291
信用扩张促进价值创造，信用收缩毁灭价值 292
金融不是实体经济的映像，而是实体经济的“波” 294
如果传统金融的价值创造能力减少，“揩油”能力就会增加 295
第二节 新金融业态和新需求 296
第三方支付的信用创造 296
互联网现金管理开启理财新需求 297
线上信贷扩大金融普惠性 298
互联网银行、互联网券商与互联网保险 300
第三节 新金融的研发、 流量和体验价值 302
新金融产品开发：科技基因与金融基因密切结合 302
新金融的产品开发：面向新经济 304
新金融的产品开发：充分利用数据软资源 305
流量与新金融价值创造 305
新金融的体验价值 307
第四节 金融资产的软价值定律 310
金融资产的测不准原理 310
金融价值的系统参数与运动方向 312
群体性认知与供求关系的趋势逆转 313
金融能量耗散定律：超涨超跌与回归均衡 315
致 谢 317
评论 ······
整本书的逻辑非常清晰，让我看到了对价值理解不一样的表达，也梳理了我对于历史、经济和实践的知识体系。 作者观察到的人类大环境变化非常直接和震撼：回顾历史，我们过去创造财富的依据来自于肉眼所见的土地以及土地之上的各种权力抗争；展望未来，可预见的是财富更多的来自于人类的智能发展和想象力。目前，世界各国竞争的核心要素不再拘泥于土地、人权，而更多是想象力、智能创造的价值和新需求满足上，如比特币、特斯拉、X …
改变客群、改变与客群的交互方式或关系、改变核心竞争力、改变成本（组织）结构、改变商业模式、改变渠道，创新就是这堆范围内的一个或多个。软价值对制造业来说，对国内中小型工厂来说是很难具备的，所以在较长时间里嫁接消费者和制造商，让制造商具备快速响应消费需求的能力是个大市场，这根本上就是供应链的组织整合协同能力。推荐略读，了解国家的思路。
作者根据国家十四五的规划与我们每个行业的发展规律。通过科学的量子运动学来判断出软价值的来源，以及软价值的实现路径。正好也与我们总书记提出的双碳无缝对接。是一本值得反复阅读的好书。
改变客群、改变与客群的交互方式或关系、改变核心竞争力、改变成本（组织）结构、改变商业模式、改变渠道，创新就是这堆范围内的一个或多个。软价值对制造业来说，对国内中小型工厂来说是很难具备的，所以在较长时间里嫁接消费者和制造商，让制造商具备快速响应消费需求的能力是个大市场，这根本上就是供应链的组织整合协同能力。推荐略读，了解国家的思路。
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