作者:刘鹏程
出版社:机械工业出版社
出版年:2020-12-23
页数:270
定价:65
装帧:精装
ISBN:9787111668558
内容简介
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本书从消费者行为入手,研究价值在交易行为中起到的重要作用,并由此提出企业经营应该围绕“价值创造”和“建立价值认知”展开。
基于价值的重要性,本书从价值的角度对营销概念进行了重新定义,提出“价值营销”的概念,主张营销工作应该聚焦于两个方面:在产品创新端为消费者创造价值;在消费者传播端建立价值认知。针对价值主体的不同,经营者应该根据业务需求,分别组织“商品营销”和“品牌营销”,保证营销资源有的放矢地发挥作用。
书中就如何在日常经营中实践价值营销提出建议,包括如何从营销思维进阶到价值营销思维,如何将价值营销思维落实到企业经营中,如何调整企业架构以保证价值营销的实践,以及经营者需要规避的误区。
作者简介
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刘鹏程,2006年毕业于复旦大学世界经济系。拥有15年市场营销和品牌管理经验。先后服务于强生、百事、阿迪达斯等多家跨国企业。金投赏整合营销奖、金鼠标数字营销奖项获得者。
目录
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前言 逃不掉的选择题
第1章
打开消费
行为的黑盒子
隐藏在交易中的价值 …
价值:始于需求,终于满足 …
商品的价值不止一个维度 …
消费者总是在为一生中获取价值的总和盘算 …
第2章
不断为消费者
创造价值
以生产商品为表,行创造价值之实 …
价值决定竞争的成败 …
将价值使命付诸实践 …
创造新价值永无止境 …
不要因伪创新而洋洋自得 …
价值创新的模式 …
每个成功者都会面临颠覆式创新的挑战 …
从价值创新者到价值创新平台 …
第3章
让价值进入
消费者的心智中
从价值到价值认知 …
价值认知的来源一:商品体验 …
价值认知的来源二:商品信息 …
信息触点一:商品名称 …
信息触点二:商品包装 …
信息触点三:商品感官 …
信息触点四:商品广告 …
信息触点五:商品销售终端 …
构建价值认知闭环 …
第4章
用价值思维
重新定义营销
人的力量:销售驱动型模式 …
媒介的力量:广告驱动型模式 …
整合的力量:整合传播驱动型模式 …
价值的力量:营销驱动型模式 …
返利的力量:促销驱动型模式 …
营销概念中的“价值营销” …
第5章
用价值思维
重新诠释品牌
凝结在商标上的价值认知 …
品牌对消费者的意义一:背书 …
品牌对消费者的意义二:象征 …
品牌的自然生长 …
靠商品赚取一笔钱,靠品牌赚取另一笔钱 …
两种价值的对立与统一 …
第6章
用价值营销模式
建立和升级品牌
正确认识品牌的竞争力 …
为品牌选择恰当的价值认知 …
品牌价值认知的光环效应 …
通过商品为品牌注入价值认知 …
通过传播为品牌注入价值认知 …
通过终端为品牌注入价值认知 …
品牌的另一面:企业文化 …
第7章
价值营销从转变
思维开始
业绩还是价值 …
商品还是需求 …
客户还是消费者 …
知名度+美誉度还是价值认知 …
创意还是信息 …
第8章
落实价值营销
思维的六大原则
以消费者需求为中心 …
坚持用商品说话 …
把商品蕴含的价值转化为可传递的信息 …
用创意提高信息传递的效率 …
在各个信息触点上保持价值认知的一致性 …
在时间轴上保持价值认知的传承性 …
第9章
中国企业建设品牌时的五个常见误区
把品牌的“大”和品牌的“强”混为一谈 …
“定位”视为建立品牌的密钥 …
认为建设品牌必须依赖广告宣传 …
沉醉于广告带来的短期效果 …
把营销部视为普通的职能部门而非生意的 管理者
…
后 记 让营销回归价值的原点 …
评论 ······
dbq 咱就是说 借鉴了很多 但啥也没说 晚安玛卡巴卡
光看章节标题描述,就觉得特别专业~读完继续追评
不管是任何人任何事物,都在追寻各自的价值
销售转化背后是大量资源投入的结果,假如后期资源无法持续供应,超高转化的销售数字也不过是昙花一现
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