作者：（美）麦德奇/保罗B.布朗
副标题：定位客户
原作名：Sexylittlenumbers：Howtogrowyourbusinessusingthedatayoualreadyhave
译者：王维丹
出版年：2013-12
页数：256
定价：39.00
装帧：平装
ISBN：9787111442134
内容简介
······
今天，我们的一切行为都在产生数据，而且数量巨大。每次浏览网页、搜索或者用智能手机上网，几乎都会增加数十亿字节之多的数据，而且这个增量还在扩大。如此庞大的数据可以帮助我们更好地理解并预测客户的行为。
最大的好消息是，我们再也无须精通数学或者统计学、甚至无须依赖昂贵的建模软件来分析客户。数据分析领域正在掀起一场革命。仿佛一夜之间，挖掘这些“大数据”的方法与工具变得格外简单，价格也不再高高在上。
来自业内翘楚——奥美互动的董事总经理，在这本书中告诉你怎样利用数据辨认出利润最高的客户，并用最有效的方法接触这些客户，从而增加他们的购买力。
预计现有客户与潜在客户未来的价值。
寻找客户，包括现实和互联网。
判断哪些客户是因为需求购买，哪些客户是因为广告购买，哪些客户是因为价格购买，哪些客户是因为口碑购买。
优化营销配置，使之尽可能带来最高的回报。
以最新的技术优化销售和营销。
本书适合那些希望利用数据促进企业发展、提升利润的读者——
力求让所有广告费用得到最高投资回报的营销人员
迫切希望企业更快成长的企业主
为终端客户服务的研究机构与产品开发商
负责提高企业净收入的财务人员
寻求反馈的广告创意策划
……
作者简介
······
麦德奇
Dimitri Maex
全球营销传播机构奥美集团旗下奥美互动纽约子公司董事总经理。他同时领导着公司的全球数据实践团队，独立调查公司Forrester Research认为这支团队的水平在业内排名第一。麦德奇开发的分析模型清晰精确、蜚声全球，他为葛兰素史克、IBM、飞利浦、西门子、UPS、联合利华和其他许多跨国企业提供帮助，协助这些企业以最新的方式利用自身的数据及分析，赢得极高的利润。
保罗•布朗
Paul B. Brown
长期为《纽约时报》撰稿的畅销书作家。他合著了多部经典的商业名著，如《终生客户》（Customers for Life）、《你的营销不对路》（Your Marketing Sucks）等。
目录
······
序言 为什么数字如此迷人
第1章
本书将如何帮助你发展自己的企业……1
第2章
设定目标：你应该与谁交谈……27
第3章
发现：你应该与客户谈什么……62
第4章
确定地点：你怎样找到他们……89
第5章
制定预算：我们应该花多少钱……122
第6章
测量指标：你怎样测量哪些有用、哪些无用……155
第7章
优化选择：怎样多做有用之事，少做无用功……190
第8章
未来……215
致谢……238
译后记……240
评论 ······
看了第一章就对隐私这个问题非常担心；书本身值得一看；越往后专业性越强，建模之类的外行看着就是不太懂
开头不错 读下去就一般
+2014.12.1+ 聚焦到每个营销点上的小数据，形成一套完整数据模型。整本书逻辑性还是相当不错，层层推进加案例。工作方法→区分客户→价值交换→营销范围→预算→测量。后半部预算及测量更偏重数据~ 值得琢磨。
数据技术在营销中的应用，发现和区分客户，蛮实用，但是看完没太多印象
评论前必须登录！
注册