作者：拉塞尔·F·普罗科特
出版社：世界图书出版公司
出品方：后浪
副标题：看入人里，看出人外
原作名：LookingOutLookingIn,14e
译者：黄素菲/李恩
出版年：2015-1
页数：448
定价：68.00元
装帧：平装
丛书：后浪大学堂
ISBN：9787510077463
内容简介
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你是否说话过于直白不讲情面？
你是否说话过于委婉达不到目标？
你又是否因为不善沟通备感挫折？
从三个层面教你养成既有效又适当的沟通方式
•看入人里之沟通者
•看出人外之沟通信息
•看人之间之关系演变
本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分：“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性；“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍，也加入了丰富实用的阅读材料。7大专栏、超过100篇文章，让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增超过50部热门美剧、电影和真人秀的分析，让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则，增加阅读的趣味性。
“作为一名大学生，我已经习惯了枯燥粗简、令人昏昏欲睡的教科书，但《沟通的艺术》是一个例外。书里的绘画、诗歌以及故事，甚至卡通，都是美丽而有趣的，内容则经过精心组织，文本读起来让人忍俊不禁……如果您是一位沟通学者或心理学教授，正在为新课程挑选教材，请帮您的学生一个很大的忙：使用这本书吧！”
——亚马逊读者评论
作者简介
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著者：
罗纳德•B•阿德勒（Ronald B. Adler），致力于有关沟通的研究和写作。他的著作主题涵盖了商务沟通、公共演讲、小组交流、独断力以及社交技巧。写作之外，他还在大学授课，以帮助专业和商务人士改进他们在职场中的人际沟通技巧。
拉塞尔•F•普罗科特（Russell F. Proctor），北肯塔基大学教授。1990年在一次沟通学会议上与阿德勒相遇，两人就使用故事片作为教学用具达成了共识。多年来，他们围绕沟通这个主题广泛地撰写文章、四处演讲，并合作出版了许多教材。
译者：
黄素菲，台湾师范大学教育心理与辅导研究所博士，曾担任东吴大学专任讲师，并在台北商专、师范大学、台湾艺术学院、东吴大学、实践大学、辅仁大学、海洋大学等学府担任兼职讲师和辅导老师。现任阳明大学学生辅导中心主任。
李恩，自由译者，吉林大学心理学学士，海外工作四年，曾于联合国亚洲总部实习。
目录
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译者序
前 言
致 谢
第一章 人际沟通入门
第一部分 看入人里
第二章 沟通和认同：自我的塑造与展现
第三章 知觉：看到什么就是什么
第四章 情绪：感觉、思考和沟通
第二部分 看出人外
第五章 语言：障碍与桥梁
第六章 非语言沟通：超越字词之外的信息
第七章 倾听：不只是听见
第三部分 看人之间
第八章 沟通和关系的演变
第九章 人际沟通中的亲密关系
第十章 增进沟通气氛
第十一章 处理人际冲突
出版后记
"沟通的艺术（插图修订第14版）"试读
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本书初版至今已经超过 30年了。（*此为第十二版中文版序）现今，美国出版的书籍可谓不计其数，而本书能连续出到第 12版，在美国拥有超过 200万的读者，可见必有其过人之处。之前的版本是由罗纳德•阿德勒（ Ronald Adler）和奈尔•道恩（ Neil Towne）两人合著。本版改由罗纳德•阿德勒和拉塞尔•普罗科特（ Russell Proctor）两人合著。罗纳德 •阿德勒除了本书之外还有其他六…
- 序言
评论 ······
很棒的一本书，做思维导图中
与其说是沟通的技巧，不如说是沟通的基础。全书分不同领域方面给予了指导性意见，这在外文书里面属于工具书一类，就是知道专业人士如何高效工作。阅读此书的实际意义就是改善我们的工作效率，优化沟通渠道，简而言之就是多做有用的准备，摒弃无用的聒噪，说详细了就是整本书了，再不能减。非常轻松好读，没有谁说的什么像砖头，毫无压力感，就是个简简单单的工具书，有一定实用性，但看完不做等于白看。就酱
这次真正领略了豆瓣里的水军了！！！空洞的理论基本都是其他的心理学著作的皮毛，搞了一堆电影电视剧的素材没有任何用……烂就算了，还这么贵！！！真是食之无味弃之可惜~~~
用了一周的下班时间，看完了这部大部头，其实已经买了很久，但一直躺在柜子里吃灰，原因是买书太多，不知道该读哪一本，然后就浮躁到只去读快销书。在断舍离之后，自己只关注思维和经济类的书，开始给生活找到重点，做重要的事情，于是这本书就摆上了书桌。这本书是一本有建设性的书，有太多讲道理的书，道理讲的很好，但是看完之后几天就不再能执行下去，伴随的是自我认知的下降，觉得自己总是看书却做不到，看来是没有成功的人的…
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