创新推动者

作者：（美）乔希·贝诺夫（JoshBernoff）泰德·谢德勒（TedSchadler）

出版社：机械工业出版社

译者：毕崇毅

出版年：2011-6

页数：256

定价：39.00元

装帧：平装

ISBN：9787111348276

内容简介
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我们在本书中把他们称为创新推动者，即一群高度灵活且足智多谋的企业英雄。企业之所以需要他们，是因为在这个微博、iPhones、SNS和视频网站大行其道，网络信息席卷而来的时代，客户早已一改往日的“温顺”，利用更多的信息和更新的技术来武装自己，其来势汹汹大有“客大欺店”之势，让行动缓慢的企业往往毫无招架之力。

在本书向我们讲述了如何通过激发企业英雄的方式来实现公司变革。为此，书中列举了很多精彩的案例，例如，百思买公司的约翰?贝尼埃和本?哈林顿如何组织2500多名员工利用微博和客户在线沟通；某建设租赁公司员工约翰?史塔迪克如何为600位销售员配备iPhone手机工作，成功提升企业的利润水平。

本书的目的就是要帮助广大企业正确认识这个问题，学会勇敢接受和鼓励员工的私下创新举动。作者认为，在英雄型企业中隐藏着一条普遍真理，即英雄员工、管理者和IT部门之间存在着英雄契约。在这一契约的指导下，英雄员工负责提出可更好满足客户需求的创新解决方案；管理者负责制定鼓励员工创新实验的制度；IT部门负责转变传统观念，保障和支持创意方案的安全实施。

作者简介
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乔什·贝诺夫是《商业周刊》畅销作品《公众风潮》一书合著者，此书被《广告时代》杂志誉为“营销和媒体界史无前例的优秀作品”。乔什是弗雷斯特公司创意发展部高级副总裁。

泰德·谢德勒是弗雷斯特公司IT研究组副总裁兼首席分析师，具有13年的丰富经验，主要负责研究高级决策者如何管理利用破坏性技术。

目录
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推荐序

致谢

第一篇创新推动者的定义

第一章企业为什么需要创新推动者/

第二篇创新推动者的特征

第二章创新推动者及创新型项目/

第三章消费者影响力分析/

第四章提供公众风潮客户服务/

第五章利用移动应用技术武装客户/

第六章扩大粉丝的营销效应/

第三篇创新型企业

第七章DIY技术促成英雄契约/

第八章成就创新型企业——你准备好了吗/

第九章创新推动者的领导和管理/

第十章帮助创新推动者实现创新/

第十一章帮助创新推动者协作/

第十二章保证创新推动者的安全/

第十三章利用技术创新支持创新推动者/

第十四章成为创新型企业/

评论 ······

前面挺不错，观点明确，例子生动。后面就有点重复和凑字数。也可能我喜欢一次性同时看几本书的关系而对在后期对后面内容厌烦。

花了一个小时翻了一遍 主要说大型公司如何创造创新环境 书中一半的篇幅是各种案例 大多数是社交平台营销 一度让我认为这是一本讲营销的书

在图书馆无意中发现这本书，本书侧重于讲网络营销，不过其中涉及的移动策略的制定原则及方式使我获益匪浅。

马马虎虎

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