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在团队管理中，观点的差异和冲突的发生在所难免，驾驭矛盾、保持团队以适宜的张力和高效的执行力完成协同工作，是对管理者提出的基本要求。 但在中国文化背景下成长起来的管理者，长期以来习惯了对冲突进行人为回避和表面「维稳」，职场冲突因此也成为一个心...