作者：彼得•迈尔斯(PeterMeyers)/尚恩•尼克斯(ShannNix)
出版社：吉林出版集团
副标题：斯坦福最受欢迎的沟通课
原作名：AsWeSpeak：HowtoMakeyourPointandHaveItStick
译者：马林梅
出版年：2013-4-1
页数：290
定价：39.80元
装帧：平装
ISBN：9787553400433
内容简介
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无论从事什么工作，都可能会在会议室对同事、客户讲话，也可能会在大礼堂对着几百人演讲。这样的场合，你能否抓住机会，通过演讲一举赢得支持实现梦想？
本书作者在20多年的实践中，总结出了演讲中普遍适用的原则和方法，同时，科学解释了当众讲话紧张的原因，并揭示出演讲的真谛——与听众分享。在分享精神下，紧张感会自然退去。再辅以恰当方法和技巧，对演讲内容、风格和状态进行调整，就能打动听众，实现演讲的目的。作者受聘成为斯坦福教授后，开设的领导力与沟通力课程被评为最受欢迎的公开课。当今社会，演讲已成为每个人都无法逃避的课程。通过本书教授的方法，每个读者都能实现高效演讲，让成功的可能性无限增大。
作者简介
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彼得·迈尔斯（Peter Meyers）
斯坦福大学沟通力与领导力讲座教授，他开设的课程，连续八年被评为最受学生欢迎的公开课。他也曾被美国伊莎兰学院、瑞士洛桑国际管理发展学院聘请到校任教。同时，他也是美国Stand & Deliver咨询集团创始人，该集团成立20余年，专为美国政要、全球500强公司高管及世界各国领导人的演讲沟通提供一对一的特别培训和指导。
尚恩·尼克斯(Shann Nix)
屡获殊荣的新闻记者、小说家和剧作家。她曾在全美三大商业广播电视公司之一的美国广播公司下属的电台做访谈类节目主持人，该节目的听众超过100万。她和彼得·迈尔斯一起致力于高效沟通的培训工作，积攒了丰富的实践经验。
目录
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"目 录
前 言 001
001 人人都可以高效沟通
016 高效沟通的要求
019 如何实现高效沟通
021 从现在开始
028 我们对你承诺
第一篇 演讲内容 031
第一章 精心准备 036
038 结果：带着目标去演讲
045 关联性：从听众出发去准备
046 要点：清晰有力传达重点
048 综合考虑：规划统筹列出大纲
第二章 巧设结构 053
055 坡道：巧妙开场，一句话引起听众最大兴趣
064 路线图：耐心引导，带听众了解演讲流程
066 发现：循序渐进，刺激听众主动发现演讲要点
069 总结：强化重点，加深印象
070 注意：切忌以问答环节结束
072 甜点：完美收尾，让听众记住你的演讲
076 整合：根据不同场合调整演讲结构
080 综合考虑：通过练习检验结构是否合理
第三章 善用技巧 088
089 故事：用起伏的情节吸引听众
094 比喻：用鲜活的形象打动听众
098 语言生动：恰当措辞让每句话更有力量
105 重复：强化你最想让听众感知的内容
108 问答环节：在互动中将听众拉在自己的立场
第二篇 演讲风格 119
第四章 锻炼声音 122
123 呼吸：积极调整，大胆发出自己的声音
124 多样化：让多变的声音提升你的语言魅力
第五章 姿势与动作 134
135 当众讲话：肢体语言让演讲更自然有力
144 桌子技巧：眼神交流突破桌子的限制
第六章 表情和眼神 148
149 面部肌肉：丰富的表情感染听众
150 眼神：直面听众，进行“连接的对话”
153 提示物：记住你的演讲要点
159 大脑一片空白时：为你支招应对突发状况
161 排练：让演讲更趋完善
第三篇 演讲状态 171
第七章 身体模式 175
175 了解身体模式：不同的身体模式产生不同的情绪
177 调整身体模式：适宜的模式让情感表达更强烈
第八章 心灵之眼 181
181 了解心灵之眼：人类天生关注消极性事物
182 聚焦心灵之眼：关注能激发积极情绪的事物
第九章 转变信念 185
185 信念的力量：你的信念决定了表现
191 转变信念：良好的信念提升你的自信
第四篇 高危情境 197
第十章 直面危机 199
200 把鱼放在桌子上：直面棘手问题，化危机为信任
207 对话的障碍：清除障碍，激发认同感
209 对话的桥梁：建立纽带，发出共同的心声
第十一章 危机沟通 217
217 必要性：正确处理，把危机转化为共赢
221 危机沟通案例两则
第十二章 运用新技术 224
226 电子邮件
231 电话
234 电话会议
240 视频会议
242 幻灯片
第五篇 人脉维护 247
第十三章 个人愿景 249
252 走进你的未来：想象他人对自己最好的评价
255 陈述愿景：为理想评价规划自己的行为
258 运用：用美好的愿景激励自己实践规划
第十四章 人脉管理 260
260 人际关系：人脉是重要的财富
261 有效管理：让自己的人脉发挥出最大能量
第十五章 合作与创新 266
268 是的，而且：不否定，鼓励新思想
269 创新阶梯：以他人的想法为基础不断提高
272 注意：多些鼓励就多些奇迹
结语：提升个人风度 274
致谢 280
附录1：进一步评估 282
附录2：坡道和甜点 286"
评论 ······
20年22本：一本准备演讲必备的工具书，客服紧张的心态、明确演讲目的，构思演讲结构，评估演讲效果，外加一系列的工具索引。
本来以为是烂书，但竟然写的挺用心的，虽然很啰嗦。
好歹扫完。听众为什么要听想听什么改变他们的什么。人脉表：他的需求，我的目的，沟通策略。
1.吉姆。柯林斯：优秀是阻止你迈向卓越的敌人。
2.沃伦。比蒂：他们（听众）可能忘掉你说过些什么，但是永远不会忘记你的话曾经带给他们的感觉。
3.高效沟通要求做三件事：A制定清晰的策略 B实践 C反馈。
4.实现高效沟通要掌握三件事情：A演讲内容 B演讲风格 C演讲状态
5.准备过程的三个步骤：A 结果(确定你想要的结果,你想要获得什么？) B关联(找出关联性,为什么听众要关注？) C要点(明确)…
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