支付宝体验设计精髓

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支付宝体验设计精髓

作者:支付宝AUX团队

出版社:机械工业出版社

出版年:2016-10-1

页数:290

定价:79

装帧:精装

ISBN:9787111548881

内容简介
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本书是支付宝用户体验设计团队(AUX)12年工作经验的总结,是支付宝从工具产品走向生活服务平台的用户体验设计实战精华,是支付宝为4.5亿用户提供卓越用户体验的思考和沉淀。

具体内容上,从学设计、做设计、看设计和玩设计4个维度进行了总结,包含设计规范制定、图标设计与验证、设计协作、服务设计、信息可视化设计、物料设计、敏捷设计、移动搜索设计、情感化设计、设计师如何讲好故事等近20个设计领域的重要主题,每个主题都围绕AUX团队的设计实践深度展开,萃取了支付宝设计经验的精髓,汇集了支付宝多年来在这些领域积累的丰硕成果。

作者简介
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支付宝用户体验设计部(AUX)

支付宝是全球领先的互联网金融企业——蚂蚁金服服务客户的主要平台。自2004年建立至今日,支付宝已拥有近4.5亿的实名用户,始终以“信任”作为产品和服务的核心。而支付宝UED团队(Alipay User-Experience,简称AUX)隶属于支付宝产品的核心部门,拥有近百位分布于杭州、北京、上海优秀的国内和外籍设计师,他们一同为整个支付宝的用户体验和视觉美感把关。

AUX以“带给用户*简单易用的核心体验”理念作为产品设计的准则。随著支付宝服务范围的快速拓展,AUX已经从过往对于支付体验设计的专注,延伸到对智能生活服务的设计,例如教育、交通、医院服务等行业的设计整合,同时积极探索用户场景的社交互动,以及互联网金融设计的规范制定,等等。不仅提供用户线上及线下的完整付款流程服务 ,而且积极拓展多元化的生活场景业务,如理财、智能生活服务、场景社交等全方位生活服务,致力于实现蚂蚁金服普惠金融的生态版图。

作为中国互联网金融设计的先锋,AUX也积极推动智能生活的体验设计发展,期望从自身设计专业与经验沉淀做起,与国内外设计行业交流合作,共同建立起行业体验设计的标杆和标准。

目录
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推荐序1

推荐序2

推荐序3

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推荐序6

前言

学 设计

01 行业设计“五步法” 王宇航  // 2

02 无规矩不成方圆—设计规范的建设 周建波、朱兰民  // 21

03 设计走查表 王向红  // 70

04 图标设计与验证 杨波、方芳  // 89

05 敏捷开发模式下的设计协作 马颖男  // 100

做 · 设计

06 行业服务设计的思考与实践 邹烨  // 110

07 产品设计中的模块化思维 顾文君  // 128

08 走进服务设计:让预约挂号变得精准与简单 徐良佺  // 139

09 信息可视化设计 王蓉琦  // 151

10线下物料设计 林猛  // 162

看 · 设计

11 业务探索期,设计可以做些什么 丁明宇  // 172

12 设计师如何从0到1快速了解一个行业 王昆鹏  // 180

13 敏捷设计研究 肖瑶  // 196

14 设计十则 李玲  // 205

15 像设计师一样思考 汤静静、李慧  // 218

玩 · 设计

16 讲故事的力量 李涵、周晓双  // 226

17 移动搜索设计探索 李君、孟飞  // 234

18 在移动支付设计中构建安全感 汪通  // 253

19 一切都是为了打动你—产品中的情感化设计

宋晓婷、王蓉琦、芮琳  // 266

后记 为事,以遣有涯之生 蒋黛炜  // 281

评论 ······

同样作为支付工具,支付宝的体验我依旧认为不如微信。比如特别是支付结果返回上,支付宝要比微信多调用几个API和图片,在信号较差的地方基本加载不了。微信越做越简单,支付宝越做越复杂。工具纯粹点,整那么多虚的干啥?

花了几个小时看完了,全书各章节就是支付宝AUX团队几位成员的工作经验和工作方法的分享,前几章还行,其中有些工作方式值得借鉴,但后面的章节明显不用心(内容凑数,跟互联网上各个零散的知识点讲的差不多,没有自己总结的东西出来),整书内容基本点到为止,没有形成完整的设计知识体系和应有的行业深度见解,跟书名“精髓”二字相去甚远。本书作者做为阿里AUX团队成员,都是业界比较优秀的设计师了,还是期望出一些有深度…

6个推荐序??内容来说,少数几篇有点干货,大部分挺水的

不同章节由支付宝设计团队的不同成员完成,所以质量也参差不齐,前几章节内容相对好一些,但是也有部分章节的内容些许重复。整本书列了很多支付宝的设计案例,也是可以读一下,以对整个ux和ui体系有一个相对完整的认识。

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