LBS客户定位与精准营销:大数据时代的O2O核心应用

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LBS客户定位与精准营销:大数据时代的O2O核心应用

作者:张国文

出版社:人民邮电出版社

出版年:2015-5-1

页数:236

定价:48.00元

ISBN:9787115389015

内容简介
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《LBS客户定位与精准营销:大数据时代的O2O核心应用》是国内第一本基于LBS 进行客户定位和精准营销的宝典,是移动互联网时代O2O、APP、大数据应用的核心命脉与商业实战入口。

《LBS客户定位与精准营销:大数据时代的O2O核心应用》紧扣“实战”,从两条线专业、深层地讲解LBS 客户定位和精准营销。一条是横向案例线,通过LBS 做得最好的20 个行业、60 家企业的100 多个实战案例,向大家展示LBS 营销方法,如微信、百度地图、大众点评网、爱帮网、QQ 空间、今日头条、星巴克、优衣库、滴滴打车、百度迁徙、开心网、麦当劳、高德地图等企业在LBS 中的精彩应用,帮助大家向这些成功企业学习LBS 的战略布局、实施与运营。一条是纵向经营线,深入剖析LBS 的商业模式、现状趋势、移动搜索和购物、大数据营销模式、SoLoMo 模式、APP + O2O 新模式、物联网商业应用、签到营销策略、LBS +微信应用、LBS 地图应用、LBS + Anything 应用等,帮助读者彻底认识和玩转LBS 精准定位和营销。

《LBS客户定位与精准营销:大数据时代的O2O核心应用》结构清晰、案例丰富、实战性强,主要适合传统企业,如酒店、旅游、餐饮、社交、社区、租房、物业、医疗、农业、市政、家居等各类企业的营销经理、品牌经理、广告策划人员、产品经理、APP 开发部门经理以及企业的决策者。此外,本书还适合互联网与移动互联网营销行业的从业者。

作者简介
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张国文,资深电商人士,移动电商开拓、践行者,通过LBS地图应用与餐饮、租房、购物、娱乐、酒店等行业结合,进行客户定位与精准营销,是实操型的商业管理者和投资者,对于LBS与B2B、B2C、C2C、O2O、APP、大数据的结合运营,有着丰富的实战经验和深入的研究,同于对于移动电商的各种微营销工具,如微信、微博、微视等营销非常熟悉,曾参与编写多本互联网营销类畅销图书。

目录
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第1 章 LBS 商业模式探讨—企业为什么要用LBS . 1

1.1 LBS:如何演绎“定位”营销 .2

1.1.1 定位技术的发展历程 .2

1.1.2 LBS 实现精准定位服务 .3

1.1.3 LBS 定位的原理与结构 .4

1.1.4 从精准定位到精准营销 .5

1.2 转变:LBS 将会成为下一个互联网热点 6

1.2.1 用户的覆盖率非常高 .7

1.2.2 准确的定位精度 .7

1.3 全面解读:LBS 的应用范围 9

1.3.1 行业应用:实现智慧城市目标 9

1.3.2 休闲娱乐:为企业积累潜在用户 10

1.3.3 生活服务:便利人们的生活.11

1.3.4 SNS 社交:改变人们的关系 .14

1.3.5 商业应用:连接线上与线下.16

第2 章 移动时代变革—“搜索落幕,推荐上位” . 18

2.1 LBS 推荐:满足用户的个性化需求 .19

2.1.1 LBS 将改变获取信息的方式 .19

2.1.2 从被动查找,变为主动推送.20

2.1.3 LBS 将改变商家营销的模式 .21

2.2 LBS 定位:让企业离客户更近一步 .22

2.2.1 餐饮:民以食为天,手机美食指南 22

2.2.2 酒店:找特价酒店,盘活酒店的剩房 24

2.2.3 娱乐:玩得更顺心、更省钱.26

2.2.4 购物:定位式消费与移动支付的结合 28

2.2.5 租房:租房子不用再去找中介 30

2.3 周边生活搜索服务案例 .32

2.3.1 【案例】大众点评:告诉消费者去哪儿吃喝玩乐 32

2.3.2 【案例】爱帮网:“位置+服务”搜索模式 .35

2.3.3 【案例】口碑网:省钱是一种生活乐趣 37

2.4 广告信息推送服务案例 .39

2.4.1 【案例】豆角优惠券:摇出身边的优惠信息 39

2.4.2 【案例】开开点评:用全新的方式探索身边的城市 .42

2.4.3 【案例】好友美食:精炼海量微博评价云标签 44

第3 章 LBS 精准营销—基于数据挖掘的即时营销 47

3.1 LBS +大数据=精准营销 .48

3.1.1 大数据:从海量广告到精准营销 48

3.1.2 大数据对LBS 应用的价值 49

3.1.3 “LBS +大数据”营销策略 .50

3.2 “LBS +大数据”营销案例 52

3.2.1 【案例】拇指新房:精准搜索中意的房产 52

3.2.2 【案例】TagTile cube:随时连接顾客数据 54

3.2.3 【案例】今日头条:用数据获得竞争优势 56

3.2.4 【案例】腾讯地图:打造360 度全景营销 57

3.2.5 【案例】Q 酒店:专注于帮你“选”酒店.59

3.2.6 【案例】一嗨租车:随时随地享受租车服务 60

3.2.7 【案例】Nike Plus:定位追踪、记录和分享 .62

第4 章 SoLoMo—地理位置融入社会化媒体营销 65

4.1 互联网的改变:社交、位置与移动 .66

4.1.1 互联网行业的未来属于SoLoMo .66

4.1.2 Social:社交网络 .68

4.1.3 Local:位置服务的本地化 69

4.1.4 Mobile:移动互联网 70

4.2 地点交友,即时通信 .72

4.2.1 【案例】兜兜友:网络社交平台的创意与非凡 72

4.2.2 【案例】陌陌:让移动社交变得更有趣 75

4.2.3 【案例】Vemii-night:真实的场景社交功能.78

4.3 以地理位置为基础的小型社区 .79

4.3.1 【案例】QQ 空间:地点签到与水印相机 80

4.3.2 【案例】星巴克:“市长奖励”激励用户 .83

4.3.3 【案例】人人报道:一种全新的沟通途径 84

4.3.4 【案例】开心网:LBS 使品牌口碑更真实.87

第5 章 购物搜索+移动APP + LBS =新O2O 模式 . 90

5.1 O2O:全新的互联网,电子商务的未来 91

目 录

3

5.1.1 什么是O2O 营销模式 .91

5.1.2 O2O 营销的盈利模式 91

5.1.3 O2O 产业的投资方向 94

5.2 LBS + O2O 电子商务案例 .96

5.2.1 【案例】优衣库:多平台构筑O2O 闭环 .96

5.2.2 【案例】QQ 美食:提供随时随地的服务 99

5.2.3 【案例】Zaarly 应用:以用户需求为导向 .101

5.2.4 【案例】赛赛身边:发现附近的吃穿玩乐 103

5.2.5 【案例】Target:帮助用户找到正确的商品 106

5.2.6 【案例】欢乐帮:帮助最需要帮助的陌生人 108

5.2.7 【案例】淘身边:用户随身携带的跳蚤市场 109

第6 章 签到营销模式—广告也签到,互动中营销 .113

6.1 用签到牢牢抓住属于自己的顾客 .114

6.1.1 签到模式的基本特点 .114

6.1.2 从签到游戏回归商业世界 .115

6.1.3 利用徽章提升品牌形象 .118

6.1.4 协助品牌进行产品促销 .119

6.1.5 通过同步形成口碑传播 .120

6.2 LBS 签到商业模式应用案例 121

6.2.1 【案例】Foursquare:“地理+ 社交+ 游戏” .121

6.2.2 【案例】网易八方:形成良好的线上线下互动 122

6.2.3 【案例】Elephanti:让消费者更加明智地花钱 .124

6.2.4 【案例】积点:签到互动营销,留住你的客户 126

6.2.5 【案例】麦当劳+ 嘀咕网:签到也疯狂 129

第7 章 精准定位—基于物联网的LBS 商业化应用 131

7.1 LBS+ 物联网:带来清晰的商业模式 .132

7.1.1 物联网LBS 应用的功能 132

7.1.2 探索物联网的商业价值 .133

7.1.3 物联网开展LBS 的意义 134

7.2 应用领域:打造移动物联网新生活 .134

7.2.1 智能家居:移动智能,让生活更美好 135

7.2.2 智能交通:实时高效的交通运输管理 135

7.2.3 智慧城市:LBS 助推智慧城市的发展 .137

7.2.4 工业农业:智能追溯,把握产品质量 138

7.2.5 智能物流:LBS 实现一体化物流管理 .139

7.2.6 智能医疗:最有前景的物联网应用领域 140

7.3 “LBS+ 物联网”商业应用案例 141

7.3.1 【案例】BYD 云服务:当汽车遇到互联网 .141

7.3.2 【案例】照恒光电:微型物联网位置服务器 144

7.3.3 【案例】360 儿童卫士:LBS+ 可穿戴设备 .146

7.3.4 【案例】优频科技:打造智能Wi-Fi 实时定位 147

7.3.5 【案例】易快递:用LBS 打造私人快递管家 .149

第8 章 微信—开启全微时代地理位置营销新方式 .151

8.1 微信LBS:引爆沟通新趋势 152

8.2 微信有哪些LBS 营销功能 154

8.2.1 附近的人:打造免费的“黄金广告位” 154

8.2.2 LBS 位置回复:一键导航,快速到达 .157

8.2.3 摇一摇:随机交友,与用户深层次互动 159

8.2.4 公众平台地理位置:打造O2O 模式 .161

8.3 LBS+ 微信商业应用案例 .162

8.3.1 【案例】嘀嘀打车:出租车司机的“好帮手” 162

8.3.2 【案例】微信路况:互联网创业的黄金定律 164

8.3.3 【案例】专爱花店:微信电商助力精准营销 166

8.3.4 【案例】对爱:微信公众平台上的“红娘” 167

8.3.5 【案例】优鲜果妮:微信卖水果月入4 万元 169

8.3.6 【案例】搜狗语音助手:微信“私人助理” 171

第9 章 百度地图—“从云到端”的LBS 营销利器 . 172

9.1 LBS 功能:打造多方位生活助手 .173

9.1.1 地点搜索:迅速找到想去的地方 173

9.1.2 周边搜索:查找周边,一网打尽 175

9.1.3 公交搜索:满足公交出行的需求 176

9.1.4 驾车搜索:自驾出行的“指南针” 179

9.1.5 步行导航:发现精彩,一步到位 180

9.1.6 特色功能:呈现不一样的生活地图 181

9.2 商业价值:呈现丰富的商家信息 .183

9.2.1 LBS 开放平台,打造移动推广新方式 .184

9.2.2 延伸地图应用,构造全新的生活平台 187

9.2.3 深度挖掘用户需求,共建LBS 生态圈 188

9.3 百度地图LBS 的商业应用案例 .189

9.3.1 【案例】百度房产地图:实时更新的房产数据 189

目 录

5

9.3.2 【案例】百度迁徙:可视化呈现春节人口大迁徙 190

9.3.3 【案例】我的足迹:一起来点亮你走过的地方 191

9.3.4 【案例】生活圈鉴定:给自己的小窝鉴定一下 193

9.3.5 【案例】百度慧眼:智慧之目,可以洞察一切 194

第10 章 探索“LBS+Anything”— 一切皆有可能 . 195

10.1 LBS+ 旅游:游和玩的互动平台 196

10.2 LBS+ 团购:更便捷的使用体验 197

10.3 LBS+AR:让用户身临其境互动 199

10.4 LBS+CRM:使客户关系更紧密

评论 ······

这本书写得很实在,让人能真正了解LBS客户定位。推荐

很不错的书,了解了不少关于LBS的知识

写得不错,学到了不少关于LBS的知识。

不错的书

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