作者：[加]马丁•戈德法布/[加]霍华德•阿斯特
出版社：新星出版社
副标题：超越品牌的秘密
译者：秦宏伟
出版年：2012-5-15
页数：168
定价：28.00元
ISBN：9787513306249
内容简介
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在这本专著中，作者探论了一个有意思的营销话题：作为一个品牌，怎样让消费者爱上你？也就是说，品牌需要做些什么，才能把自己变成一个对消费者来说是有吸引力的品牌。作者另辟蹊径，从研究消费者行为入手，从用户体验的角度分析了品牌认同感的建立要素。作者以他们资深的职业生涯中卓著的品牌策划案例为例，用生动的实例证明了，认同感对品牌的形象的塑造有多么重要。同样，这个品牌概念并不局限于商业领域，对于任何品牌都适应，甚至是社会生活领域。
作者简介
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马丁•戈德法布，多伦多大学人类学学士、社会学硕士，约克大学荣誉法学博士。马丁关注消费者行为对产品营销产生的影响，为此，他发展出一套独特的市场营销思想，这些思想集中体现在他与霍华德合著的这本书中。马丁是国际知名的市场营销专家。1966年，他成立了马丁•戈德法布市场研究咨询公司。在三十多年的时间里，马丁使这家公司成为行业翘楚，分支机构遍布北美、南美和欧洲。马丁作为商业顾问，提供过商业咨询的公司名单中不乏全球性的知名企业：福特、丰田、四季酒店，甚至还包括加拿大政府。为表彰马丁戈德法布先生在市场研究方面的杰出贡献和慈善义举，1998年，加拿大政府授予他加拿大勋章。
霍华德•阿斯特，出生于加拿大的蒙特利尔。耶鲁大学硕士，伦敦政治经济学院政治理论博士。他先后在加拿大多所学校教授政治学。除此之外，他还担任加拿大国务大臣的特殊政策顾问，为加拿大联邦政府的多个部门提供咨询工作；加拿大广播公司执行董事会成员；加拿大艺术联盟顾问；他写作、与人合作，参与编撰的图书共十一本，其中包括《中国文明史》。他和马丁•戈德法布是多年好友，曾在戈德法布咨询公司与其共事。
目录
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前言
第一部 大局
第一章 导言
第二章 认识文化要从故事入手
第三章 创新——跟我一起跨步前行吧
第四章 价值观是构建集体共识的基石
第五章 从价值到品牌
第六章 超越品牌宣传，构建认同感
第二部 市场故事
第七章 魔术胸罩的故事
第八章 钻石和赠礼节的故事
第九章 福特卡车的故事
第十章 福特平托：了解你的弱点……说出真相
第十一章 汽车的“触碰区”：选择的声色享受
第十二章 福特：相爱与分手
第十三章 福特及公司文化
第十四章 丰田汽车：始终如一的信息
第十五章 恐惧：关于燃气的故事
第十六章 利文特公司：一个演出公司的定价策略
第十七章 宾客，而非顾客：四季酒店的故事
第十八章 心态实验……倾听与观察的背景
第十九章 ”这是我们的”：加拿大石油公司的故事
第二十章 多伦多星报
第二十一章 选择营销
第二十二章 一揽子定价营销法
第二十三章 重视顾客价值：福特的成功案例
第二十四章 福特与丰田的文化比较
第二十五章 意大利铁运的故事
第二十六章 三种产品，三个故事：来自消费者的声音
第二十七章 观众与参与者
第二十八章 转型期的文化：理解的难题
第二十九章 烈性酒的两种营销策略
第三十章 丰业银行：从公司内部寻找品牌
第三部 延伸
第三十一章 引言
第三十二章 不留情面的公众
第三十三章 政治中的品牌化与认同感：公正社会
第三十四章 一些延伸
致谢
"认同力"试读
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这是一本有关认同感的书，一本讲述如何超越品牌的书。
认同感取决于感情、依赖、联系。它是一种神奇的力量，在消费者与产品、民众与政客之间建立联系，牵线搭桥。一直以来，它都是有形资产和无形资产的结合。
在维系人类与其他事物的关系方面，认同感是最持久的力量。它是强力胶，是“超级”黏合剂，将消费者与产品、民众与政客牢牢地黏在一起。
建立认同感超越了品牌宣传本身。品牌宣…
- 前言
- 第一章导言
- 第二章认识文化要从故事入手
评论 ······
加拿大人写的品牌书籍，水平很一般。
感觉看完了等于白看了。
在我出生那年，本书的作者之一马丁·戈德法布曾写下过这样一段话：“在我眼中，汽车、阿司匹林、尿不湿……都是文化物品，而我只把市场营销看作文化物品的方式。我是一名市场调查者，我的本职是研究人、理解人。”这也是市场营销最具魅力的地方所在。本书首先大致讲了集体意识、价值观、讲故事、文化物品和营销的关系，并认为要了解营销，必须要懂得倾听消费者讲故事，并且将他们所体现出来集体意识在广告中不断复述，使消…
一个好品牌是由正确的价值观、优质的产品、集体共识、认同感、高透明度、好的故事组成的。
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